Vaše súkromie je pre nás dôležité. Tieto podmienky vysvetľujú, ako zhromažďujeme, spracovávame a chránime vaše osobné údaje.

 

I. Základné ustanovenia

1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon“) a Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“) je

Názov spoločnosti:       KLARISA SZÉP - TONE in TONE market

so sídlom:                       Škovránková ulica 943/54, 943 54 Svodín, Slovensko (SVK)

IČO:                                  41951905

DIČ:                                  1042256127

e-mail:                              toneintonemarket@gmail.com

telefón:                            +421 917 981 165

zapísaná v Živnostenskom registri Okresného úradu Nové Zámky, č. živnostenského registra: 404-18892

(ďalej len „Prevádzkovateľ“).

 

2. Osobnými údajmi sa rozumejú akékoľvek informácie o fyzickej osobe, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať.

3. Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu na ochranu osobných údajov, keďže podľa GDPR nemá takú povinnosť.

 

II. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov

1. Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje, ktoré mu poskytne zákazník (napr. pri registrácii, objednávke, e-mailovej komunikácii).

2. Spracovávané osobné údaje zahŕňajú:

• Identifikačné údaje (meno, priezvisko, obchodné meno, IČO, DIČ)
• Kontaktné údaje (e-mail, telefón, adresa)
• Fakturačné a platobné údaje
• Údaje potrebné na plnenie zmluvy

 

III. Účel a právny základ spracovania osobných údajov

1. Osobné údaje sa spracúvajú na tieto účely:

• Plnenie zmluvy: vybavenie objednávky a reklamácií, doručenie tovaru, fakturácia (§ 13 ods. 1 písm. b) zákona).
• Legitímny záujem: zasielanie obchodných oznámení existujúcim zákazníkom (§ 13 ods. 1 písm. f) zákona).
• Súhlas zákazníka: marketingová komunikácia, newslettery, cielená reklama (§ 13 ods. 1 písm. a) zákona).

2.  Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované rozhodovanie s právnym účinkom pre zákazníka.

 

IV. Doba uchovávania osobných údajov

1. Osobné údaje sa uchovávajú:

• Po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne 15 rokov na účely archivácie v súlade s právnymi predpismi.
• Na marketingové účely po dobu platnosti súhlasu, najviac 10 rokov, ak zákazník súhlas neodvolá skôr.

2. Po uplynutí doby uchovávania sú údaje bezpečne vymazané.

 

V. Príjemcovia osobných údajov

1. Osobné údaje môžu byť sprístupnené:

• Doručovateľským spoločnostiam (napr. kuriérske služby, Slovenská pošta).
• Poskytovateľom platobných služieb (napr. banky, platobné brány).
• Poskytovateľom IT a marketingových služieb (napr. e-shopové platformy, newsletterové systémy).

2. Prevádzkovateľ neprenáša osobné údaje do tretích krajín mimo EÚ, pokiaľ nejde o služby zabezpečené v súlade s GDPR (napr. cloudové služby so zodpovedajúcou ochranou údajov).

 

VI. Práva dotknutej osoby

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

1. Právo na prístup k údajom – môžete požiadať o potvrdenie, či spracúvame vaše údaje, a získať ich kópiu.

2. Právo na opravu – môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov.

3. Právo na vymazanie – môžete požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné alebo ak odvoláte súhlas.

4. Právo na obmedzenie spracovania – napr. ak spochybníte správnosť údajov.

5. Právo na prenos údajov – môžete si údaje vyžiadať v štruktúrovanom formáte a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi.

6. Právo namietať – môžete namietať proti spracovaniu na marketingové účely.

7. Právo podať sťažnosť – môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Žiadosti o uplatnenie práv môžete zaslať na e-mail: toneintonemarket@gmail.com.

 

VII. Bezpečnosť osobných údajov

1. Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.

2. Prístup k osobným údajom majú len autorizované osoby, ktoré sú viazané mlčanlivosťou.

3. Bezpečnosť platobných údajov: Platobné údaje zákazníkov sú používané výlučne na účely spracovania platieb a sú chránené pomocou šifrovania a zabezpečeného prenosu údajov (nap. prostredníctvom HTTPS a platobných brán s PCI-DSS certifikáciou).

 

VIII. Súbory cookie

1. Webová stránka používa súbory cookie na zabezpečenie funkčnosti, analýzu návštevnosti a marketingové účely.

2. Používané typy cookie:

• Nevyhnutné (technické) – zabezpečujú základnú funkcionalitu webovej stránky.
• Analytické – slúžia na štatistické účely, zber anonymných údajov o správaní používateľov (napr. Google Analytics).
• Marketingové – umožňujú zobrazovanie personalizovaných reklám (napr. Google Ads, Meta Pixel).

3. Prístup k týmto údajom môžu mať tretie strany ako:

• Google Ireland Ltd.
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram)
• Iné marketingové alebo analytické nástroje využívané webom.

4. Uchovávanie údajov:

• Trvanie uchovávania závisí od typu cookie. Niektoré sú dočasné (session cookies), iné pretrvávajúce (max. 24 mesiacov).

5. Správa súhlasu:

• Používateľ môže spracovanie cookies upraviť alebo odmietnuť prostredníctvom cookie lišty pri prvej návšteve webu.
• Zmeny nastavení cookies je možné kedykoľvek vykonať v nastaveniach prehliadača.

 

IX. Úprava podmienok ochrany osobných údajov

1. V súlade s § 3 ods. 5 písm. d) zákona č. 18/2018 Z. z. sa tento zákon nevzťahuje na spracúvanie osobných údajov zosnulých osôb.

2. Prevádzkovateľ bude podmienky pravidelne aktualizovať podľa legislatívnych zmien.

 

X. Záverečné ustanovenia

1. Zadaním objednávky alebo registráciou na e-shope potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito podmienkami a súhlasíte s ich znením.

2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok. Ich aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke.

3. Tieto podmienky sú platné od: 13.06.2025.